少跑路就能办好事、不求人就能办成事，是老百姓找政府办事时最大的心愿。如今，随着“互联网+政务服务”的出现与进阶，“上网一看、一目了然，键盘一按、事情办完”已不是什么稀罕事，越来越多的人都能享受到“少跑腿、好办事、不添堵”的舒心与畅快。
作为中国“最互联网城市”，深圳在“互联网+政务服务”上也走在前列。日前，《深圳市2017年推进“互联网+政务服务”改革工作计划要点》通过新一期政府公报发布。今年12月底前，实现全市行政审批事项网上全流程办理率达80%以上；完善统一申办受理平台功能，实现“单点登录、全网通办”；完善政府数据开放平台，实现在民生服务等重点领域开放600项以上政府数据集……一系列基础性、关键性的年度改革任务，都以直观的量化数据形式，白纸黑字呈现在《要点》中，成为政府对市民作出的一个郑重承诺。
众所周知，“互联网+”带来的不只是一次颠覆性的技术革命，更是一场思维方式、行为模式与治理理念的全方位变革。与之相应，当政务服务遇上“互联网+”，便不只是政务服务换场景、上个网那么简单，在技术、物理层面的接入背后，是政府治理与服务理念的革新。事实上，“互联网+政务服务”融合的深度，直接关系到政府职能转变、国家治理现代化的程度。
政府的服务意识强不强、办事效率高不高，直接关系着一个城市的宜居程度、营商环境以及整体竞争力。一个行政审批最简、政务服务最优的城市，往往也是优质资源、高端人才的集聚地，以及大众创业、万众创新的伊甸园。对于深圳来说，营商环境的市场化、法治化、国际化程度的攀升过程，与政府简政放权、职能转变、优化服务的历史进程，是同步的。如今，深入推进“互联网+政务服务”，是深圳创造新的“先发优势”的一个重大契机。
